BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

FAST-XS (geld retour)

Bijdrage door gebruiker
14-06-2004
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
8 reacties

Heb eind februari ADSL aangevraagd bij FAST-XS, heb nog telefonisch contact gehad met de melding dat op mijn adres(opgave PTT) geen ADSL mogelijk was, mij werd verzekerd dat zij voor 200% konden leveren. Ik krijg dus netjes een welkoms brief met een nota voor setup- en modemkosten van €99,00, die ik natuurlijk meteen betaald heb. Wat schets mijn verbazing ik had nog niet betaald of ik krijg de melding dat bij mij geen ADSL mogelijk is. Krijg netjes begin maart een brief dat mijn geld binnen enkele dagen op mijn rekening word bijgeschreven. Nu na 15 telefoontjes en E-mails benik nog steeds niks verder. WAT KAN IK HIER AAN DOEN???IEMAND ENIG IDEE????

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)