Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
factuur online
ik had kabel internet en telefonie via UPC. Nu hebben zij mij op factuur online gezet......ok......maar ik kon hem steeds niet openen met het gevolg dat ik steeds afgesloten werd. Daar komen steeds kosten bij en ik heb diverse malen gebeld en het zou in orde komen........nee dus........kan ik hier iets mee....het heeft me veel meer gekost en ik kon ook de facturen niet zien of het wel klopte.......volgens mij betaalde ik veel teveel ik belde zelden met de telefoon en had wel rekeningen van 300 euro of meer.....maar ze vertikken het om een geschreven factuur te sturen. Wat moet ik hiermee? Alvast bedankt voor de reactie.
met vriendelijke groet Ilona
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.