Factuur??

Nooit gedacht dat ik ooit zelf om een factuur zou vragen! Ik heb al jaren een abonnement bij wanadoo via Casema. Sinds vorig jaar (oktober 2005) heb ik ook telefonie via Casema. Ik was best wel redelijk tevreden over de aangeboden produkten van Casema. Sinds vorig jaar september 2005 heeft er alleen nooit meer aan afschrijving plaatsgevonden. Al meerdere malen gebeld, gemaild, service-aanvragen aangemaakt, maar het enige antwoord wat ik steeds krijg is dat men een nieuw cliëntenbestand heeft en dat de factuur er snel aan komt..... Ik weet niet wat Casema onder "snel" verstaat, maar dit is toch niet normaal meer! Al ruim een half jaar heb ik niets betaald, ik heb totaal geen overzicht van de belkosten. Hebben meer mensen dit zelfde probleem?