Facturen

Mijn vriend heeft een aansluiting bij Vodafone. Nou zijn wij in december 2003 al verhuisd en nog steeds gaat het niet goed. Elke maand krijgen wij een aanmaning op de mat die we dan binnen een week moeten betalen. Maar de facturen krijgen we niet. En als we dan bellen met de klantenservice wordt ons verteld dat de facturen naar het oude adres zijn verzonden, maar de aanmaningen komen wel juist aan. Mijn vriend heeft een boze brief geschreven, maar tot op heden hebben we geen reactie gehad. Nou kregen we gisteren weer een brief dat als we niet direct betaalde het contract ontbonden werd en ze alle maandbedragen tot de einddatum van het contract in één keer willen hebben. Mag dit zomaar??