externe harde schijf verliest contact

Beste experts,mijn man heeft al heel lang een externe harde schijf van het merk western digital van 1TB,dat ding heeft altijd uitstekend zijn werk gedaan en was gewoon op te roepen indien nodig,maar de laatste paar weken is het flut, elke keer verliest hij het contact met de pc, man achter de kast kruipen om hem aan/uit te zetten en dan doet hij het weer voor korte tijd, dit gaat nu al weken zo, de site bied geen uitkomst en wij weten niet waar we de oplossing moeten zoeken, systeem is vista en er zijn geen updates gedaan,iemand enig idee wat we kunnen proberen?

Dank alvast,groet Tappie