Sinds ruim anderhalf jaar ben ik lid van Evolta energie..In hun advertentie staat dat er sprake is van een jaar afschrift..Dat jaar afschrift heb ik nog nooit ontvangen..Ik heb hier over gebeld,meerdere malen gemaild maar heb nog steeds geen afschrift ontvangen..Ik kon op een gegeven moment wel de meterstanden doorgeven via email..Maar ik ontvang nog steeds geen jaar afschrift..
Wat kan ik eraan doen dat ik dit wel zou ontvangen,en wat zijn mijn rechten hierin?
Met vriendelijke groet,
Yvonne Knotter