Het consumentenplatform van BNNVARA.
Europese beltarieven met een oud abonnement
Ik heb een abonnement bij Vodafone sinds 2012. Ik kom er nu achter dat ik al die tijd al €0,70 per minuut betaal voor bellen naar het buitenland. Dit terwijl het Europese maximum tarief inmiddels €0,24 (exc. btw) per minuut is.
Hoe kan het dat ik nog steeds zo'n hoog oud tarief betaal? Mag Vodafone oude tarieven blijven handhaven op oude abonnementen, of moeten zij zich ook voor die abonnementen aan de Europese regelgeving houden?
Ik kan online hier geen duidelijkheid over vinden. Als iemand een antwoord heeft of weet waar ik een antwoord kan vinden, hoor ik het graag.
Mvg,
M.M.
Hoe kan het dat ik nog steeds zo'n hoog oud tarief betaal? Mag Vodafone oude tarieven blijven handhaven op oude abonnementen, of moeten zij zich ook voor die abonnementen aan de Europese regelgeving houden?
Ik kan online hier geen duidelijkheid over vinden. Als iemand een antwoord heeft of weet waar ik een antwoord kan vinden, hoor ik het graag.
Mvg,
M.M.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.