BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Euphony problemen

Bijdrage door gebruiker
26-02-2012
Reageer
Wie heeft ook de volgende problemen ondervonden bij Euphony;
a.binnen de belbundel en bedrag toch hoger dan abonnementbedrag?
b. maand december nog steeds niet gecorriceerd door Euphony omdat toen heel de facturatie verkeerd is uitgevallen?
3. doorschakelen niet geannuleerd kan worden en dus doorgeschakeld wordt naar voice-mail waardoor doorschakelen in rekening gebracht worden?
4. geen fatsoenlijk antwoord ontvangen over een probleem omdat zij het zelf nog niet meer eens weten?
5. restant belminuten die meegenomen worden naar volgende maand, klopt niet. als je de belminuten opteld zit je nog heel ver binnen je bundel maar als je dan bovenaan ziet heb je geen belminuten meer over. hierdoor is de hoogte van factuur ook veel hoger dan uiteindelijk moet zijn.
En dan heb ik het alleen nog maar over mobile abonnementen, andere soort aanbiedingen van Euphony klopt ook geen snars van.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)