Ervaringen met Bol webwinkel en Symantec actie

Ik heb diverse zaken bij Bol webwinkel gekocht tot op heden tot tevredenheid. In december was er een aanbieding voor Norton Virusscanner met een DVD Age Ice 2.Toen de bestelling binnen kwam bleek dat je een kopie rekening en een voucher naar Symantec Ierland moet zenden. Dat 19 december 2006 gedaan nooit iets ontvangen ondank 2 mailtjes aan Symantec Bol wil er niets aan doen en verwijst naar Symantec. Ik vraag mij af of ik de enige ben met deze ervaring van 2 naar ik dacht respectabele firma s.