energie:direct

Ten eerste, wat een oplichters zijn dit, trap niet in de beloftes die ze maken want die komen ze niet na. Ik ben onder etenstijd gevraagd of ik bij hun over wilde stappen, omdat ik daar zogenaamd goedkoper uit zou zijn. Achteraf, d.w.z na de 8 (!) dagen opzegtermijn, kom ik erachter dat ik per maand ongeveer 7 euro duurder uit ben. Ik leef al van een loon dat onder het bijstandsniveau ligt, en kan me dus niet veroorloven nog duurder uit te zijn. Ik ben nu per direct weer overgestapt naar nuon en nu geven ze mij een boete. Ik vind dit onterecht omdat ik het gevoel heb opgelicht te zijn, er is verkeerde informatie verstrekt. Mijn vraag is eigenlijk; kan ik hier iets tegen doen? Hartelijk dank voor Uw moeite.