Hey allemaal!Ik zit met een probleem.Ik heb sinds 24-06-2006 een .nl domeinnaam bij Xynta Internet Solutions aangeschaft. Ik had deze domeinnaam echter al vrij vlug niet meer nodig dus ik stuurde rond December 2006 een mailtje naar Xynta dat ik mijn domein wou opzeggen en volgend jaar dus niet weer opnieuw het bedrag wou betalen voor deze domeinnaam.De reactie van diegene die op dat moment de mail beantwoorden vond ik erg vreemd en luidde kort gezegd "
U kunt uw domeinnaam niet zo vroeg opzeggen, als u nu uw domeinnaam opzegt dan wordt u domeinnaam inactief gemaakt en kunt u hem niet meer gebruiken
". Dat was dus niet mijn bedoeling!! Daarom mailde ik ook terug met de vraag wanneer ik het dan het best op kon zeggen. "Uiterlijk 2 weken voor het aflopen van uw domeinnaam is het beste
" luidde het vervolg antwoord van Xynta IS.Nu bijna een half jaar later heb ik weer een verzoek gedaan tot het opzeggen van mijn Domeinnaam. Xynta bericht nu echter ineens het volgende aan mij!"De domeinregistratie verloopt zoals u al aangeeft op 24-06-2007, de bestelling had dus uiterlijk voor 24-04-2007 moeten zijn opgezegd.
Gezien het feit dat de domeinnaam niet binnen het opzegtermijn is opgezegd zal deze voor het aankomende jaar nog worden gefactureerd, vervolgens worden beëindigd en daarbij wordt het contract ook direct beëindigd.
"Natuurlijk ben ik het hier niet mee eens! Want ik moet nu weer betalen voor deze domeinnaam. Ik heb alleen niet het emailtje meer van de persoon die destijds heeft gezegd tegen mij dat ik het beste uiterlijk 2 weken voor het aflopen van het domeinnaam op kan zeggen. Ik kan dus helemaal niets bewijzen!Wel heb ik dit gevonden in de overeenkomst:Artikel 17. Duur en beëindiging17.1. De overeenkomst voor hosting diensten wordt aangegaan voor eenminimum termijn van twaalf maanden. Tenzij schriftelijk andersovereengekomen wordt de overeenkomst bij het uitblijven van eenschriftelijke opzegging steeds stilzwijgend verlengd met een periodevan één jaar.
17.2. Alle overeenkomsten voor (web)applicaties of andere dienstenworden aangegaan voor de duur van het project, tenzij anders wordtovereengekomen.
17.3. De overeenkomst voor hosting diensten kan uitsluitendschriftelijk en aangetekend worden opgezegd, met inachtneming van eenopzegtermijn van 2 (twee) maanden.
17.4. Indien Opdrachtgever enige op hem rustende verplichting uit deovereenkomst of op grond van deze voorwaarden niet nakomt heeft Xyntahet recht alle met betrokken Opdrachtgever gesloten overeenkomsten teontbinden zonder dat daartoe een ingebrekestelling of rechterlijkeinterventie vereist is en onverminderd het recht van Xynta opvergoeding van schade, gederfde winst en interest.
In de overeenkomst staat dus NIETS over het opzeggen van een domeinnaam... (http://www.xynta.eu/?pg=algemenevoorwaarden).Wie kan mij helpen?? Wat kan ik het beste doen?