Op mijn laptop staat Windows XP. Indien ik deze laptop opstart opent Windows zich doch loopt door naar de tekst: Ga verder op de veilige modes etc. Indien ik hiermee verder ga, start Windows opnieuw en gaatweer naar deze tekst, en zo maar door. M.a.w. Windows is dolgedraaid en start de compututer niet meer op. Indien ik de CD met het Wondowsprogramma opnieuw wil installeren krijg ik de boodschap dat het schijfdeel wellicht niet goed is en dat ik opnieuw moet formateren alvorens ik opnieuw kan installeren. Ik kan echter niet formateren omdat de schijf vol zit met Word-documenten die ik eerst moet backuppen. Maar dat kan niet zolang Windows de computer niet opent. Help! Wie weet raad????????