Het consumentenplatform van BNNVARA.
Dispuut met Bol.com over afgeboekt airmiles.
Ten onrechte afgeboekte airmiles op een product wat is aangeschaft wat zelfs niet is gekocht.
Zwak afhandeling van zo genaamd bestelde smartphone met bij betaling van airmiles.
Volgens Bol.com kon op dat artikel geen airmiles in ge wisseld worden.
Des al niet te min worden er 20.000 airmiles afgeboekt.
De order was door mij al ge annuleerd nog voordat er betaald moest worden.
Maar toch worden er 20.000 airmiles afgeboekt, waar bol.com helemaal geen recht of aanspraak kan gelden.
De airmiles zouden binnen 24 uur worden terug geboekt.
Dat is inmiddels 3 weken geleden maar nog steeds geen bij boeking van de ontbrekende airmiles, schandalig.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.