Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Digitenne analfabeten
1 week geleden digitenne CI module besteld.
helaas begon al met het verkeerde pakket dat aangeleverd werd, de tuner. En dan ook nog het maximaal aantal dagen voor de levering nodig hebben.
helpdesk gebeld(0900 betaal nummer natuurlijk) en dan nog de brutaliteit hebben om te zeggen dat er annuleringskosten aan verbonden zijn. Aangegeven dat ik daar niet mee accord gaat natuurlijk, was het antwoord dat het misschien dan toch wel retour word gestort. Ja hoor en dat moet ik geloven met de enorme hoeveelheid problemen alhier op het forum.
iets waar KPN fouten in maakt moeten wij dus voor betalen als consument.
Gekker moet het niet worden.
Ik wacht nu weer 5 dagen voor het juiste product te kunnen ontvangen.
ze zijn gek daar, de wet zegt dat zijn dienen te zorgen het goede product te leveren in een goede conditie.
Grts
Ted.
Rotterdam.
helaas begon al met het verkeerde pakket dat aangeleverd werd, de tuner. En dan ook nog het maximaal aantal dagen voor de levering nodig hebben.
helpdesk gebeld(0900 betaal nummer natuurlijk) en dan nog de brutaliteit hebben om te zeggen dat er annuleringskosten aan verbonden zijn. Aangegeven dat ik daar niet mee accord gaat natuurlijk, was het antwoord dat het misschien dan toch wel retour word gestort. Ja hoor en dat moet ik geloven met de enorme hoeveelheid problemen alhier op het forum.
iets waar KPN fouten in maakt moeten wij dus voor betalen als consument.
Gekker moet het niet worden.
Ik wacht nu weer 5 dagen voor het juiste product te kunnen ontvangen.
ze zijn gek daar, de wet zegt dat zijn dienen te zorgen het goede product te leveren in een goede conditie.
Grts
Ted.
Rotterdam.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.