Het consumentenplatform van BNNVARA.
diefstal mobiele telefoon met abbo kpn
Onlangs is mijn mobiele telefoon uit auto gestolen betaalde per maand 2 jaar lang 20 a 30 euro nu in 1 dag tijd rekening van 470 euro tijd van blokeren telefoon in minder dan 10 uur
brief gehad van kpn zegt telefoon niet verzekerd kosten maandelijks zijn 8 euro.
verzekering zegt telefoon kan wel via inboedel verzekering maar bel kosten niet.
waar ik boos over ben is feit dat er geen bellimiet is bij de abbos als deze 100 euro de maand vastgesteld zou zijn zou ik maximaal 100 euro kwijt zijn geweest bij diefstal maar nu lijkt het wel onbeperkt rekening leeg halen omdat het gekoppeld is aan bankrekening.
kpn maakt kosten door dat wel gebeld is dit geval dief maar kwalijk vind ik wel dat er geen bellimiet ingesteld kan worden
klachten naar opta gestuurd 2 de kamer en nu dus hier vind deze praktijken schandelijk voor consumenten.
brief gehad van kpn zegt telefoon niet verzekerd kosten maandelijks zijn 8 euro.
verzekering zegt telefoon kan wel via inboedel verzekering maar bel kosten niet.
waar ik boos over ben is feit dat er geen bellimiet is bij de abbos als deze 100 euro de maand vastgesteld zou zijn zou ik maximaal 100 euro kwijt zijn geweest bij diefstal maar nu lijkt het wel onbeperkt rekening leeg halen omdat het gekoppeld is aan bankrekening.
kpn maakt kosten door dat wel gebeld is dit geval dief maar kwalijk vind ik wel dat er geen bellimiet ingesteld kan worden
klachten naar opta gestuurd 2 de kamer en nu dus hier vind deze praktijken schandelijk voor consumenten.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.