Mijn iphone is uit mijn zak gejat zonder dat ik er iets van merkte. Ik heb aangifte gedaan en ben naar de vodafone winkel geweest en zij hebben de simkaart geblokkeerd en heb een nieuwe gekregen. Ik moest ook de verzekering bellen en die zeggen dat ik geen recht heb op een vergoeding of een nieuwe mobiel. Dus ik betaal elke maand voor nop. Ik heb toen ik de abonnement afsloot geen algemene voorwaarde gekregen over de verzekering ze zeiden bij vodafone dat ik verzekerd ben voor diefstal en schade. Wat moet ik nu doen??