dia scanner

Mijn pas aangeschafte dia scanner werkt niet optimaal er loopt op elke foto een witte lijn verticaal en de foto's zijn erg blauw. Bij Dynabite , waar hij is gekocht, hebben ze aangeboden hem te ruilen voor 1 nog in de doos.De verkoper zei wel datde blauwe waas waarschijnlijk komt door het blauwebeschermkapje. Ik wilde daarom een ander type, maar die hebben ze niet.Een andere bestellen doen ze niet, dus ben ik genoodzaakt weer een blauwe waas te accepteren?? Mijn geld krijg ik niet terug.Graag raad wat mijn rechten zijn. Ik wil zelfs een beetje bij betalen, maar geen Eu. 100 Dat wordt me te duur. Ik heb hem 3 weken. Groetjes.