Het consumentenplatform van BNNVARA.
Delta glasvezel proeftijd
proeftijd Delta Glasvezel van 14 dagen gaat in na afsluiten contract, maar monteur kan pas na 14 dagen aansluiten
installatie pakket wordt al wel na 2 dagen geleverd, dus maar zelf aangesloten. PON lampje blijft rood, vezel is nog niet aangesloten. Volgens klantenservice kan dit ook niet versneld worden.
Laat Delta je willens en wetens een contract tekenen, en gaan ze pas iets leveren na het verstrijken van de proeftijd ?
Heeft iemand een andere ingang voor de klantenservice ??
Of is dit "geoon" een oneerlijke handelspraktijk ?
Meer over:
, , , ,Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.