Dell is een vreselijk log en lomp rot-bedrijf zonder enige service

20 april een laptop besteld, en betaald. Men kon, week na week na week, mijn betaling niet traceren (hun financiele administratie zit in India, en het zijn niet de slimsten daar, zei een medewerkster van Dell)

Uiteindelijk heb ik de order gecanceld. Ik mocht nog even een betaalbewijs opsturen, en ik zou mijn geld terugkrijgen.

Nu zijn we alweer 5 weken verder, en nog geen spoor van mijn geld. Op mijn mail wordt niet meer geantwoord.
Medewerker kan alleen telefonisch beloven dat ie mail stuurt naar de financiële administratie (die kunnen niet gebeld worden) Onbekend wanneer daar antwoord op komt, misschien maandag. Weer wachten dus, zonder enig uitzicht op een oplossing.

Het is mij een kompleet raadsel hoe zo'n vreselijk log, lomp rot-bedrijf nog kan bestaan.
Hoelang zal ik nog wachten voordat ik uit wanhoop naar het kantoor in Amsterdam rij om iemand bij zijn stropdas te pakken en mijn eigen geld op te eisen?

Waar ik bij een gemiddeld bedrijf na een paar dagen mijn bestelling binnen heb, ben ik bij Dell na bijna 3 maanden nog aan het smeken of ze misschien eventueel alstublieft zoals beloofd mijn eigen geld terug willen geven.