DEBITEL

18-04-2006 neem ik via gsmexpress 1jaar abonnement van 25euro voor 5,95euro per maand bij debitel.Debitel stuurt factuur voor 25 euro.Ik protesteer per email maar omdat ik het niet betaal word ik geblokkeerd.Na tussenkomst van gsmexpress en tientallen emailtjes van mij en betaling van facturen;het teveel betaalde zou gecrediteerd worden(wacht ik nog steeds op)erkent debitel in juli mijn abonnement van 5,95 per maand alweer via een email.In augustus krijg ik weer een factuur en mededeling dat ik te weinig abonnementgeld heb betaald in de afgelopen drie maanden???Telefonisch wordt het of beweerd dat ik het geld teruggestort heb ontvangen(geen sprake van)of bij een andere gebel van mij (kost ook wat met gsm) dat de abonnementskosten tot eind juli 200euro bedragen,dat de rest gecrediteerd was zodat er nog 20 euro betaald moet worden.Ik was en ben verontwaardig erover,wil niet betalen(ervaring van de eerste betaling)dus, nu ben ik weer geblokkeerd;ik kan niet bellen.Aan mijn herhaaldelijke uitleg dat ik, met wat ik betaald had, eigenlijk aan het hele jaar abonnement voldaan heb(ik heb in die paar weken dat ik niet geblokkeerd was geen cent buiten de bundel gebeld of zo) lopen ze straal voorbij.Wat moet ik verder doen,wie kan me verder helpen om te krijgen waar ik op recht heb?Heb ook een brief naar telfort gestuurd maar ,natuurlijk,geen enkele reactie. JO