Het consumentenplatform van BNNVARA.
De andere kant van KPN
Na de klachten over KPN toch maar eens een ander bericht; in dit geval over Digitenne.
Na met een binnenantenne toch regelmatig een blokkerig beeld af en toe. Na daarover een telefoontje te hebben gepleegd kreeg ik tegen alleen de verzendkosten een buitenantenne.
Nog geen hoera-geroep natuurlijk want dat was een normaal gebaar.
Maar.... nu gaat de afstandbediening kapot van de Samsung en mijn zoon belt 09000 576 naar de helpdesk die keken in ieder geval of zij voor dat oudere type ontvanger nog zo'n afstandbediening te krijgen was en dat bleek inderdaad het geval.
Gisteren gebeld, vandaag al verstuurd; gratis (voor mij dan).
Dus in dit geval chapeau voor KPN.
Het kan dus wel!!
De Vrije Vogel
Na met een binnenantenne toch regelmatig een blokkerig beeld af en toe. Na daarover een telefoontje te hebben gepleegd kreeg ik tegen alleen de verzendkosten een buitenantenne.
Nog geen hoera-geroep natuurlijk want dat was een normaal gebaar.
Maar.... nu gaat de afstandbediening kapot van de Samsung en mijn zoon belt 09000 576 naar de helpdesk die keken in ieder geval of zij voor dat oudere type ontvanger nog zo'n afstandbediening te krijgen was en dat bleek inderdaad het geval.
Gisteren gebeld, vandaag al verstuurd; gratis (voor mij dan).
Dus in dit geval chapeau voor KPN.
Het kan dus wel!!
De Vrije Vogel
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.