Dataroaming Vodafone

Hallo,

21 november verscheen op NU.nl het volgende artikel:

http://www.nu.nl/mobiel/4353877/vodafone-stopt-met-roamingkosten-binnen-bepaalde-abonnementen.html?redirect=1

Hierin wordt aangegeven dat binnen Vodafone bij bepaalde abonnementen de dataroaming binnen europa binnen de bundel zal vallen.

Wel wordt hier aangegeven dat dit eenmalig €15,- kost, alsdus de woordvoerder van Vodafone.

Na contact opgenomen te hebben met vodafone blijkt dat dit bericht niet klopt. Mijn abonnement heeft wel de juiste benaming, maar is te vroeg afgesloten, ik moet dus €25,- betalen. Nouja, dat tientje kan nog wel dacht ik. Maar ook moet ik nu mijn toestel afkopen. Dit staat echter nergens vermeld. Deze kosten bedragen €234,67.
De beloofde €15,- is voor mij dus €259,67!!!

Wie weet wat ik hieraan kan doen, want dit valt volgens mij onder de misleiding van klanten en het verstrekken van foutieve informatie.

Groet,

Gideon