BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

contract wijziging voor officiële beeïndigingsdatum

Bijdrage door gebruiker
16-08-2009
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
5 reacties

Ik heb een KPN mobiel abonnement. Deze loopt half januari 2010 af. Deze abonnement is een verlenging op een voorgaande 2-jarig abonnement.

Op 15-8-2009 heb ik een brief van KPN ontvangen. KPN gaat mijn abonnementsvoorwaarden per 1-10-2009 wijzigen. Deze voorwaarden zijn voor mij niet gunstig. Zo spaar ik nu maandelijks mijn belminuten tegoed op, zodat ik tijdens vakanties in het buitenland volop kan bellen. Dit is in de nieuwe abonnementsvorm niet meer mogelijk. De belminuten van de huidige maand is nog maar 1 maand daarna geldig, daarna vervalt deze. In mijn omgeving zijn er meer mensen die zo'n zelfde brief hebben ontvangen. Dit alles heeft natuurlijk te maken met de nieuwe Europese Wetgeving om jaarcontracten niet automatisch meer te gaan verlengen. Deze contracten zijn maandelijks opzegbaar.

Kan iemand mij vertellen of dit zo maar mag en of iemand ook hiermee ervaring heeft met andere mobiele telecom bedrijven? Bij navraag hierover doen meer providers dit. Er kan een onderlinge afspraak zijn?

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)