configureren NIS2008

Hallo,

Ben ong. een week bezig om mijn aangeschafte NIS2008 abonnementsverlenging te installeren wat nog niet echt lukt.Heb ook

Symantec div. malen gebeld maar kwam daar ook niet veel verder.

Het probleem is voornamelijk dat ik niet kan configureren.Hij is wel geactiveerd en als ik dan op voltooien klik kom ik weer in hoofddmenu

van Norton en staat er computer in gevaar en de configuratie is niet voltooid dus draai ik in een kringetje rond.Heb ook nog een venster gehad van Microsoft Windows waarin staat: SymCUW werk niet meer het programma wordt gesloten en u krijgt een melding als een oplossing bechikbaar is.Mijn laptopis 4mnd.oud met Windows Vista Home Premium.Heb ook al enkele keren geupdate en verwijderd,wat ook niet hielp.Ook wil ik nog wel even zeggen dat ik er nog niet veel van weet,ik zit pas 4mnd.achter computer.

IK HOOP DAT HIER EEN EENVOUDIGE OPLOSSING VOOR IS

MVG mgvrkn