In aug. 2008 kocht ik een acer laptop met uitgebreide garantie. Inmiddels is de laptop zo'n 14 keer ter reparatie bij acer geweest, en omdat ik dus totaal zo'n 26 weken zonder laptop heb moeten doen willen ze nu ter compensatie het bedrag van de garantie(129 euro) aan mij betalen. Ik ben van mening dat ik eerder recht heb op een nieuwe laptop, en niet akkoord moet gaan met dit kleine bedrag. Graag jullie mening en/of ervaring.