Ik heb een dell printer All In One 962. Na het installeren van de driver krijg ik de melding dat ik een communicatieprobleem heb tussen de PC en Printer. De USB kabel doet het goed, ook de stroom voorziening en ook staat in de firewal (denk ik) de poort goed open. Printer is aangesloten op USB port en dat geeft de PC ook aan. Opmerkelijk is dat ik wel kan scannen vanaf de pc op de Printer/scanner. Kan iemand mij het geheim verklappen hoe ik dit probleem oplos??