chkdsk /f werkt niet

Hallo mensen,

Ik heb een beschadigd bestand en probeerde dat te repareren met chkdsk /f maar dat werkt niet. Als ik chkdsk /f uitvoer krijg ik het volgende te lezen:

Het type bestandssysteem is NTFS. Kan actieve station niet vergrendelen. Kan Chkdsk niet uitvoeren omdat het volume door een ander proces wordt gebruikt. Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart (J/N)?

En dan typ ik J en klik op enter en start opnieuw op maar vervolgens gebeurt er niets. Als ik probeer te defragmenteren zegt de computer dat dat niet kan omdat chkdsk ingepland staat. Het desbetreffende bestand is ook niet gerepareerd.

Wie heeft er een oplossing?

Met vriendelijke groeten, Chihuahua