casema- ziggo betalen voor een oud adres

Hallo,

Wij zijn 2 jaar geleden verhuisd alle instantiies netjes opgebeld en opgezegd schriftelijk en telefonisch.

Bij casema (toendertijd nog) stond het internet op mijn naam en de tv aansluiting op de naam van mijn vriendin na een gesprek met een medewerker die raade aan om gezamelijk op te zeggen en alles op1 naam te zetten dat scheelde met verhuiskosten.

Dus dit gedaan en internet en tv op het nieuwe adres en anderhalf jaar later valt er een brief van interum justitia op de mat in opdracht van casema dat wij op ons oude adres al 1,5 jaar geen kosten hadden betaald en we dit dus even binnen 2 dagen wouden doen.

Na diverse telefoontjes en brieven waar we dus geen respons op krijgen valt er weer een nieuwe aanmaning op de mat stuk hoger dan daarvoor.

Ik ben het hier dus helemaal niet mee eens maar ik voel me alsof ik aan het vechten ben tegen een reus want krijg geen antwoord geen respons helemaal niks.

Wat kan ik doen