BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Casema telefoniestoring

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
28-01-2006
  •  
1 antwoord
  •  

Op 25/1 ca.12.00 uur was mijn Casema telefoonlijn "dood".De Casema website en Casema teletekst leerde mij dat er een totale storing was op het Casema telefoonnet.Op 26/1 's avonds om 21.00 uur nam ik contact op met de Casema SnelHulp desk(soort chat) met de vraag of de storing nog lang zou duren.Er was hun echter van een storing niets bekend(zie boven!).Ik kreeg uiteindelijk het advies om de volgende ochtend(27/1) de help-desk te bellen.MAAR IK HAD TOCH GEEN TELEFOONLIJN!Devolgende ochtend las ik op teletekst dat de storing verholpen was en inderdaad deed mijn telefoon het weer.

Mijn vraag:Ik vind hier niets van terug in de media,hier moeten toch tienduizenden mensen 2 dagen zonder telefoon gezeten hebben?Wie o wie heeft dezelfde ervaring gehad?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.