wie weet er raad met een cardrige die NIET word herkend door mijn printer.
ik heb een deskjet 3325 printer en heb 2 nieuwe vullingen gekocht van wecare. de kleur word wel herkend maar de zwart niet.tijdens kalibreren krijg ik de melding dat ik de beschermstrip moet verwijderen maar die is er al af. volgens wecare moest ik de printplaat in de houder met een lauw doekje schoonmaken.
dit heb ik gedaan maar het werkt nog steeds niet. wie weet er een oplossing voor dit probleem want ik zit nu met een vulling die niet te gebruiken is.
alvast bedankt voor jullie hulp.