Canal Digitaal:geen NED 1-2-3, wel BVN......

Na 2 jaar plezier op de camping met Canal Digitaal,(geen betaalpakket.)gekeken naar de NED 1-2-3 zenders en BVN. 2 maanden geleden opeens geen NED meer, wel BVN, goede ontvangst. Dus (zoals vakergebeurd) via internet gereactiveerd, niet gelukt, nog verschillende malen, heb nu alleen BVN en nog talloze FTA zenders. Ons abo wordt elke maand automatisch verlengd, heb ik gecontroleerd.

Mijn dealer zegt dat onze installatie met een VisionNet FCIS-7000, prima blijft passen in het CD smartcard systeem.Ik heb overigens nog geen nieuwe kaart ontvangen.

Ik heb een email gestuurd met dit verhaal aan CD, maar opeen reaktie/antwoord moet ik vast nog even wachten.

Daarom mijn vraag, heeft iemand een tip voor mij?Ik heb al op diverse plaatsen zitten zoeken, maar ik vind de oplossing niet.

Met vriendelijke groeten Lisette.