Caiway

Ik heb bij Caiway een abonnement voor mijn tv en vaste telefoon. Nu is er iets niet goed met de factuur . Ik probeer ze al dagen te bellen , maar als je bel heb je minstens 15 wachtende voor je. En het maak niet uit hoe laat je bel . En niet alleen ik heb daar last van ,maar ook mijn buren hebben het zelfde probleem. Nu is mijn vraag : is dit normaal dat je een vraag wil stellen over iets , en je moet minstens een half uur aan de lijn hangen . En bovendien ook nog een flinke telefoon rekening krijgen . Met vriendelijke groeten van Carla Koopman