ik heb sinds 3 jaar een abonnement vaste telefonie bij UPC werkt prima ben dus tevreden. Maar 1 maand geleden wilde ik mijn abonnement uitbreiden met internet via de kabel, geen probleem dat werd geregeld, ik kreeg een activeringscode thuis gestuurd en kon gewoon via het telefoonmodem die ik al 3 jaar in bruikleen heb gaan internetten. Ik ben zeer tevreden allemaal storingsloos zoals ik gewend ben van UPC. Maar toen kwam de maandelijkse rekening daarop stond dat ik 45 euro borg moet betalen voor het modem, dat ik al 3 jaar in bruikleen heb. Ik heb vanzelfsprekend contact opgenomen met UPC en zij vertelde mij dat die borg geldt als je een internet abonnement afsluit en bij telefonie die borg niet geld. Ik vind dit echt niet kunnen. Dus mijn vraag is kan dit zomaar???