blueray dvd wordt niet (meer) herkend in vista

Hai allemaal,

ik heb een sony laptop type Vaio VGN (operating system Vista) en de (blueray) dvd speler wordt niet meer!!! herkend... als je hem (handmatig) opent draait even de cd/dvd/ even maar dan niets meer..

al geprobeerd stuurprogramma bijwerken, in apparaatbeheer dvd verwijderd en opnieuw toegevoegd maar niets helpt....

ook in de bios is geen dvd meer te bekennen...

volgens helpdesk Sony zou alles (dus Vista) opnieuw geinstalleerd moeten worden ..... dit lijkt mij overdreven..

heeft iemand hier ervaring mee of een tip??

een ander bijkomend punt is dat een externe!!! dvd speler (op USB) ook niet herkend wordt!!! de usb poorten werken wel!!! met bv een usb stick, externe hardeschijf of muis..

als het een hardware matig probleem zou zijn moet vista toch wel de externe dvd herkennen...

bvd

Benno