Het consumentenplatform van BNNVARA.
bijkomende kosten kpn digitenne
digitenne meldt op haar site "digitennne, alles wat je nodig hebt voor 9,- euro per maand"
na afsluiten ontvang je een bestelbevestiging per email waarin staat vermeld: "Totale kosten per maand 9,- euro"
op de daarna ontvangen faktuur wordt evenwel 4 euro meer per maand in rekening gebracht voor de huur van de ontvanger.
De klant mag de bestelbevestiging als overeenkomst beschouwen. Feitelijk is hier sprake van bedrog.
KPN is een monopolist, die haar klanten het bos in stuurt bij beklag, zoals mij is gebleken. afz. H. de Gier
na afsluiten ontvang je een bestelbevestiging per email waarin staat vermeld: "Totale kosten per maand 9,- euro"
op de daarna ontvangen faktuur wordt evenwel 4 euro meer per maand in rekening gebracht voor de huur van de ontvanger.
De klant mag de bestelbevestiging als overeenkomst beschouwen. Feitelijk is hier sprake van bedrog.
KPN is een monopolist, die haar klanten het bos in stuurt bij beklag, zoals mij is gebleken. afz. H. de Gier
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.