bij verhoging belbundel debitel wordt automatisch contract verlengd?

ik had een abonnement bij debitel en dit is stilzwijgend verlengd daar ik vergeten was op te zeggen.4 maand later werd ik gebeld door een medewerker om mijn bundel wat aan te passen daar dit beter bij mijn belgedrag zou passen.Ik zat nergens aan vast dus heb dit gedaan.

Nog nooit in mijn leven zulke hoge rekeningen ontvangen als de afgelopen paar maanden, er klopt werkelijk helemaal niets van.

Nu wilde ik overstappen naar BEN met nummerbehoud maar debitel weigert hieraan mee te werken, ik zou nog tot maart 2010 bij hun een contract hebben lopen.(nou lekker niet dus) nu ben ik bang dat als ik het zo opzeg ik mijn nummer dus ook niet meer behoudt.

Ik heb brieven geschreven e.d. maar krijg geen antwoord.

Wie o wie kan mij vertellen hoe ik van deze walgelijke provider over kan stappen met nummerbehoud naar een andere zonder dat ze me vast kunnen houden.