beveiliging bij belastingaangifte

Ik heb problemen met het automatisch verzenden van de belastingaangifte. Ik krijg hem niet verzonden. Vanuit de virusscanner boodschap: e-mail bevat mogelijk een worm. De belastingdienst vertelde dat ik de Firewall en de e-mail virusscanner moet uitzetten. Ik heb dit geprobeerd, maar ofwel ik doe dit niet goed ofwel dit is niet geheel mogelijk omdat een scanner op de server van de provider staat. Zijn er meer mensen met dit probleem? en hoe kan ik dit verhelpen? ( voorgaande jaren speelde dit probleem niet)