Het consumentenplatform van BNNVARA.
betaling abonnement software bij automatische verlenging
Op 2 juli 2012 heb ik een mailbericht ontvangen waarin ik geconfronteerd werd met de mededeling dat mijn abonnement (bij Panda Security) automatisch verlengd zal worden en dat in verband hiermee een bepaald bedrag afgehouden zal worden via mijn betaalmiddel de Visa Creditcard. Ik heb nergens de kunnen lezen dat het een abonnement betreft met automatische verlenging. De algemene koopvoorwaarden zijn in het Spaans geformuleerd.
Hoe kan ik de betaling voorkomen?
Hoe kan ik de betaling voorkomen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.