Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Ben
Heeft iemand dit ook gehad?:
Ik heb bij ben een abonement afgesloten. Ben zuinig en ben altyd. ben altyd houd in dat je 1000 smsjes kan versturen. Ik ben er iinderdaad overheen gegaan maar niet met zoveel dat de prijs kan opgelopen zijn tot 150 euro. Nu heb ik gebeld naar ben krijg ik te horen dat hun de helft van de prijs van het abonement aan mij vroegen te betalen en dat ik dus ook maar de helft van het smsen kreeg. Maar dit is mij nooit vertelt. Dus ik dacht dat ik gewoon 1000 smsjes voor 10 euro had.
Is dit redelijk te werk gaan van ben of niet? Want ik heb geen geld om deze 150 euro te betalen wat eigenlijk ben zijn fout is.
Ik heb bij ben een abonement afgesloten. Ben zuinig en ben altyd. ben altyd houd in dat je 1000 smsjes kan versturen. Ik ben er iinderdaad overheen gegaan maar niet met zoveel dat de prijs kan opgelopen zijn tot 150 euro. Nu heb ik gebeld naar ben krijg ik te horen dat hun de helft van de prijs van het abonement aan mij vroegen te betalen en dat ik dus ook maar de helft van het smsen kreeg. Maar dit is mij nooit vertelt. Dus ik dacht dat ik gewoon 1000 smsjes voor 10 euro had.
Is dit redelijk te werk gaan van ben of niet? Want ik heb geen geld om deze 150 euro te betalen wat eigenlijk ben zijn fout is.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.