Het consumentenplatform van BNNVARA.
beltegoed
Onlangs beltegoed gekocht bij het kruidvat.
Tijdens activeren blijkt dat er kruidvat-beltegoed is meegegeven terwijl dit Vodaphone-beltegoed had moeten zijn. Het verkeerde beltegoed wordt niet terug genomen,kan niet/mag niet, zeggen ze bij hoofdkantoor én betreffende winkel. Mij is dus 20 euro beltegoed meegegeven waar ik dus niets aan heb....kan het kruidvat dit zomaar weigeren terug te geven??
Tijdens activeren blijkt dat er kruidvat-beltegoed is meegegeven terwijl dit Vodaphone-beltegoed had moeten zijn. Het verkeerde beltegoed wordt niet terug genomen,kan niet/mag niet, zeggen ze bij hoofdkantoor én betreffende winkel. Mij is dus 20 euro beltegoed meegegeven waar ik dus niets aan heb....kan het kruidvat dit zomaar weigeren terug te geven??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.