Het consumentenplatform van BNNVARA.
Belminuten Tele2
Hallo...
Ik ben net lid geworden van Kassa, omdat ik net Tele2 gebeld had met een vraag over mijn belminuten.
Tot mijn schrik hoorde ik dat als je b.v. 2.02 minuten belt, dit wel wordt aangegeven op je mobiel, maar op de rekening brengen ze 3 minuten in rekening... pppfff... doodleuk vertelde ze dit alsof het de normaalste zaak van de wereld was.
Ik werd een beetje boos en zei al tegen die telefoniste dat ik wel zou uitzoeken of dit wel allemaal kan en dat ze hetzelfde bezig zijn als KPN en Vodafone... dat me dat tegenviel en hoopte dat er ook een rechtzaak aangespannen zou worden tegen Tele2.
Kunnen jullie hier iets mee?
Ik ben net lid geworden van Kassa, omdat ik net Tele2 gebeld had met een vraag over mijn belminuten.
Tot mijn schrik hoorde ik dat als je b.v. 2.02 minuten belt, dit wel wordt aangegeven op je mobiel, maar op de rekening brengen ze 3 minuten in rekening... pppfff... doodleuk vertelde ze dit alsof het de normaalste zaak van de wereld was.
Ik werd een beetje boos en zei al tegen die telefoniste dat ik wel zou uitzoeken of dit wel allemaal kan en dat ze hetzelfde bezig zijn als KPN en Vodafone... dat me dat tegenviel en hoopte dat er ook een rechtzaak aangespannen zou worden tegen Tele2.
Kunnen jullie hier iets mee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.