Het consumentenplatform van BNNVARA.
bellen per sec wat nu
Na de uitzending van Kassa omtrent bellen per seconde heb ik bij KPN een verzoek ingediend om terug te gaan naar het oude abonnement. Van KPN heb ik een aanbod gekregen .
Inmiddels heeft Mevr. Kroes in het prog. Kassa verklaart dat de handelwijze van KPN fout is. betekent dit dat KPN uit zichzelf de belcontracten moet terug draaien, of dat ik hun aanbod moet/kan accepteren.
U begrijpt denk ik wel dat er nu enige verwarring is bij GSM klanten over wat ze nu moeten gaan doen.
Als u hier een antwoord op kunt geven zou ik dit zeer waarderen
m.vr.gr. J.H.Koster
Inmiddels heeft Mevr. Kroes in het prog. Kassa verklaart dat de handelwijze van KPN fout is. betekent dit dat KPN uit zichzelf de belcontracten moet terug draaien, of dat ik hun aanbod moet/kan accepteren.
U begrijpt denk ik wel dat er nu enige verwarring is bij GSM klanten over wat ze nu moeten gaan doen.
Als u hier een antwoord op kunt geven zou ik dit zeer waarderen
m.vr.gr. J.H.Koster
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.