Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bellen naar brazilie ineens 12x zo duur bij caiway
In mei belde ik voor 70 cent 9 minuten naar mijn broer in Brazilië. In juni werd het ineens € 9,-- voor hetzelfde gesprek. Dat is een buitengewoon hoge stijging.
Bij navraag bij de klantenservice kwam er geen afdoende antwoord. Ik zou met een brief zijn ingelicht, maar deze kan ik mij niet herinneren en heb deze brief niet meer.
Bij navraag bij de klantenservice kwam er geen afdoende antwoord. Ik zou met een brief zijn ingelicht, maar deze kan ik mij niet herinneren en heb deze brief niet meer.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.