Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Beeindigen van mijn contract
Hallo,
Mijn vraag is...
ik heb sinds april 2010 een 2 jarig contrakt bij een groot mobiel bedrijf. sinds die tijd worden mijn smsen niet goed in rekening gebracht. ik ben er in augustus achter gekomen omdat ik een rekening kreeg van 400 euro. vanaf dat moment ben ik dus bezig om de rekeningen goed te krijgen.
uiteindelijk zijn we nu december en door meerdere klachten in te dienen is het nu opgelost. maar ik heb ze in gebreke gesteld en gesteld dat mijn contrakt ontbonden word op grond van het niet nakomen van de contract voorwaarden.
het vertouwen is natuurlijk volledig kwijt en rekeningen van 400 euro wil ik niet meer van mijn rekening afgeschreven zien. wat kan ik doen om mijn contract te beeindigen.
Groeten,
Gretha Mos
Mijn vraag is...
ik heb sinds april 2010 een 2 jarig contrakt bij een groot mobiel bedrijf. sinds die tijd worden mijn smsen niet goed in rekening gebracht. ik ben er in augustus achter gekomen omdat ik een rekening kreeg van 400 euro. vanaf dat moment ben ik dus bezig om de rekeningen goed te krijgen.
uiteindelijk zijn we nu december en door meerdere klachten in te dienen is het nu opgelost. maar ik heb ze in gebreke gesteld en gesteld dat mijn contrakt ontbonden word op grond van het niet nakomen van de contract voorwaarden.
het vertouwen is natuurlijk volledig kwijt en rekeningen van 400 euro wil ik niet meer van mijn rekening afgeschreven zien. wat kan ik doen om mijn contract te beeindigen.
Groeten,
Gretha Mos
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.