Bedrag 0900 nummers klopt niet - moet er zelf achteraan van UPC

Misschien klopt het, misschien niet; ik weet het niet. Weet alleen dat ik het een vreemde gang van zaken vind.

De facturen van upc kloppen sinds 2009 niet meer, althans de kosten voor 0900 nummers. voor een telefoongesprek van 9 minuten à € 0,20 per minuut (volgens hetbandje dat je krijgt aan het begin van het besprek) berekenen zij mij €4,45 ipv € 1,80. De medewerker van UPC bevestigd dat dit inderdaad wel raar is en niet klopt. Zijn oplossing: ik moet zelf maar even met het bedrjif van het 0900 contact opnemen. Zij hebben UPC immers de verkeerde bedragen doorgegeven. als ik aangeef dat het niet alleen on dit 0900 nummer gaat maar om nog 3 andere, blijft zijn reactie: contact opnemen met deze bedrijven. Zij zitten fout.

Ik heb hem gezegd dat UPC mijn leverancier is en mij de facturen stuurt en dat dus UPC mijn aanspreekpunt is voor deze foutieve bedragen. Zij lossen het dan maar weer op met de 0900 bedrijven. Dit is hij echter niet met mij eens. Blijft bij zijn standpunt: ik moet maar de bedrijven in kewstie gaan bellen; zij zitten fou, niet UPC.

Klopt dit? Of ligt het weldegelijk bij UPC.