batterij kapot, garantie verlopen

Ik heb september 2003 een laptop van Packard Bell gekocht bij Radio Modern. Nu, 7 maanden na aankoop is mijn batterij kapot. Ik vind dit wel erg snel, vooral omdat ik de batterij altijd gebruikt heb zoals in de gebruiksaanwijzing beschreven staat. Ik heb gebeld naar Packard Bell en nadat ik eindelijk iemand te pakken kreeg werd er gezegd dat er niet veel te doen is omdat de garantie na 6 maanden al verlopen is. Dit staatinderdaad ookin het garantiebewijs. Is het normaal dat een garantie al zo snel verloopt? Wat kan (en moet?) Packard Bell hieraan doen? Of zijn ze helemaal nergens meer toe verplicht? Wie kan mij helpen?