Het consumentenplatform van BNNVARA.
batterij blackberry valt niet onder tweejarige garantie
De batterij van mijn Blackberry is binnen 2 jaar helemaal opgezwollen. Het toestel is niet met water in aanraking gekomen. Kijkshop Bijlmerplein zegt dat het niet onder de garantie van het toestel valt. Valt dit niet onder de fabrieksgarantie en is het niet de taak van Kijkshop dit te regelen met Blackberry? Ik moet de batterij tegen kosten opsturen naar Blackberry en die zijn hoger dan als ik zelf een nieuwe batterij koop. Wat zijn mijn rechten/plichten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.