Het consumentenplatform van BNNVARA.
backpacken
Hoi onze naam is Jan-Hille en Marissa en we gaan backpacken, nu hebben we een probleem met onze telefoon abonnement, Jan hille zit bij T-Mobile en die hebben de service dat je je abonnement een half jaar stop kan zetten.
Marissa zit bij Hi en deze heeft dat niet dat betekend dus dat ze 10 maanden lang haar abonnement moet betalen terwijl ze geen gebruik maakt van haar telefoon abonnement.
Er is geen andere oplossing zoals haar abonnement op een ander nummer te zetten. Ze zou haar sim kaart dus aan iemand anders moeten geven waardoor ze haar nummer kwijt is die ze al 6 jaar heeft, wij vinden dit zon slechte service van HI dat ze de koude douche verdienen.
Marissa zit bij Hi en deze heeft dat niet dat betekend dus dat ze 10 maanden lang haar abonnement moet betalen terwijl ze geen gebruik maakt van haar telefoon abonnement.
Er is geen andere oplossing zoals haar abonnement op een ander nummer te zetten. Ze zou haar sim kaart dus aan iemand anders moeten geven waardoor ze haar nummer kwijt is die ze al 6 jaar heeft, wij vinden dit zon slechte service van HI dat ze de koude douche verdienen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.