Ik heb een betaalde virusscanner van Avast. Daar heb ik onlangs Avast grimefiter , voor het optimaliseren,besteld en € 29,99 voor betaald.
Ik kreeg een mail met een wachtwoord, maar kan er niet achter komen hoe en waar ik dat wachtwoord moet plaatsen.
Heb 10 dagen geleden al een mail naar Avast gestuurd met de vraag om uitleg en het liefst een stappenplan, maar heb nog steeds geen antwoord.
Kan iemand mij helpen?