Het consumentenplatform van BNNVARA.
annulering abonnement verlenging Ben bevestigd maar wordt intern niet verwerkt? wat zijn mijn mogelijkheden
heb per mail van BEN bevestiging (ook per telefoon, heb dit opgenomen met camera) dat mijn verlenging abonnement is geannuleerd en ik 1 maand opzegtermijn heb en weg kan. Bestelling bij nieuwe provider geplaatst. BEN geeft mijn nummer niet vrij. Meerdere telefoontjes van mij naar klantenservice en nieuwe provider naar BEN. Niets helpt. Ik wil mijn nummer meenemen. Hoe kan ik dit regelen buiten BEN???
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.